交通部官網(wǎng)1個月內(nèi)發(fā)7篇評論直指網(wǎng)約車亂象
從4月9日開始，交通運輸部1個月內(nèi)在官網(wǎng)上接連發(fā)表7篇評論，矛頭直指網(wǎng)約車市場出現(xiàn)的過度補貼競爭、非法營運等亂象。
形成公平競爭的環(huán)境，是網(wǎng)約車加快發(fā)展、實現(xiàn)繁榮的有效手段，最終目的是維護消費者利益。網(wǎng)約車市場前期發(fā)展實踐已經(jīng)證明，高額補貼并不可持續(xù)，通過低價傾銷“搶占市場”結(jié)果也只能是“寅吃卯糧”，自身背負沉重的負擔(dān)，不利于企業(yè)和行業(yè)的長期健康發(fā)展。
網(wǎng)約車是出租汽車服務(wù)方式的創(chuàng)新，是依托“人、車、路”等基本生產(chǎn)要素，為人民群眾和社會提供出行服務(wù)的實體經(jīng)濟，必須“脫虛向?qū)崱?。這既需要投資人和行業(yè)企業(yè)認識到“脫實向虛”的巨大危害，主動合規(guī)經(jīng)營、理性競爭，也需要執(zhí)法部門依法監(jiān)管，督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，切實保障人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“燒錢”補貼燒出了短時的市場份額，也燒掉了長期的市場公平與底線。近年來，網(wǎng)約車、共享單車領(lǐng)域時有出現(xiàn)以補貼為手段的營銷方式，這樣以低價為手段搶占市場份額的方式也是一種不計成本、爭奪一時“數(shù)字”份額的方式。實際上，“燒錢”補貼是一些平臺公司無視法規(guī)、無視市場秩序的行為。有的平臺公司甚至利用“燒錢”補貼吸引周邊城市“黑車”大舉進攻，明目張膽地從事非法運營，這不僅損害了合法合規(guī)從業(yè)人員的權(quán)益及其投資者的權(quán)益，也對整個互聯(lián)網(wǎng)出行市場造成了嚴重破壞。
營造誠信的市場環(huán)境需要全社會共同努力。交通運輸主管部門必須履職盡責(zé)，既要大力表彰誠信企業(yè)，也要對失信企業(yè)“該出手時就出手”，營造公平有序的市場環(huán)境，防止劣幣驅(qū)逐良幣。消費者要擦亮眼睛，學(xué)會“有態(tài)度地消費”，用腦思考、用腳投票，堅決對不誠信的企業(yè)說不。媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，及時曝光企業(yè)不誠信的行為，形成讓失信者無立錐之地的社會氛圍。當(dāng)然更重要的是，企業(yè)自身應(yīng)該具備長遠的戰(zhàn)略眼光和積極向上的價值觀，講誠信守承諾，只有這樣才能真正將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為運輸服務(wù)優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢，才能獲得人民群眾持久的支持而不是短暫的點贊，才能在激烈的市場競爭中劈波斬浪、行穩(wěn)致遠。
有觀點認為，交通運輸新業(yè)態(tài)是“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)對傳統(tǒng)交通運輸行業(yè)的創(chuàng)造，法律應(yīng)當(dāng)慎入，管理應(yīng)當(dāng)寬松，以免抑制新業(yè)態(tài)的發(fā)展。這種看法不僅有害，而且無益于交通運輸新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，必須引起高度重視。習(xí)近平總書記多次強調(diào)，“互聯(lián)網(wǎng)‘新疆域’不是‘法外之地’，同樣要講法治”，包容審慎“不是放任不管”。
“包容審慎”監(jiān)管要堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新監(jiān)管方式。一方面，要堅持底線思維，依法規(guī)范經(jīng)營者行為，對那些以“包容”為名，從事違法違規(guī)行為而阻礙行業(yè)健康發(fā)展的，要嚴加懲罰、踢出市場，以儆效尤。另一方面，要創(chuàng)新監(jiān)管機制和監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，優(yōu)化服務(wù)水平，鼓勵真正的創(chuàng)新發(fā)展，營造市場公平競爭環(huán)境，促進新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展。
無論是國際還是國內(nèi)，對企業(yè)的壟斷行為都會是當(dāng)頭棒喝。“一家獨大”的企業(yè)往往會缺乏改善經(jīng)營行為的積極性、主動性，弱化市場競爭，排斥、限制競爭，擾亂競爭秩序，同時也將大大降低行業(yè)的創(chuàng)新意愿，抑制創(chuàng)新活力。這些，都將由消費者來“買單”，最終損害的是人民群眾的利益。如果企業(yè)追求壟斷利潤，實施影響公平競爭、損害用戶利益的行為，必須堅決遏制。
萬順叫車隨“網(wǎng)約車新政”應(yīng)運而生，自成立以來，公司一直堅持“先合法合規(guī)，再開展經(jīng)營”理念，是依法依規(guī)經(jīng)營的踐行者。萬順叫車在行業(yè)首創(chuàng)“合伙人制”，是大眾創(chuàng)業(yè)、促進出租車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的典范。
