萬順叫車貴陽分公司“關(guān)愛合伙人”,用仁義厚道煉就一種品格
為貼合、延續(xù)萬順叫車的企業(yè)初衷,以解決網(wǎng)約車司機(jī)工作沒有歸屬感、工作沒有尊嚴(yán)、不快樂的痛點(diǎn)等問題為目標(biāo)。
近日,萬順叫車貴陽分公司負(fù)責(zé)人/總經(jīng)理徐禮華與合伙人就“健康”的話題想到了解、關(guān)愛合伙人,后衍生了“家訪合伙人”這一舉措,并上報(bào)給當(dāng)?shù)剡\(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo),得到了高度的稱贊和大力支持。
古有曾國(guó)藩“以德遺后者昌,倚仁義不貧不賤不弱不拙”;今有萬順叫車“‘善心、善愿、善行’厚德載物的企業(yè)文化特色”。
萬順叫車是“合伙人制度”的網(wǎng)約車平臺(tái),合伙人與平臺(tái)之間利益相連,休戚相關(guān)。據(jù)悉,萬順叫車貴陽分公司負(fù)責(zé)人徐禮華與服務(wù)站經(jīng)理以及合伙人們朝夕相處,一起工作,在某次會(huì)議中大家探討從業(yè)司機(jī)的現(xiàn)狀時(shí),偶然談到“健康”這一話題以及怎樣更好地為合伙人服務(wù)。
在討論的過程中,貴陽分公司市場(chǎng)部聯(lián)席經(jīng)理徐向東提出“家訪合伙人”,以此來更深入地了解和關(guān)愛合伙人,獲得了與會(huì)人員的一致贊同,并形成決議,成為了萬順叫車貴陽分公司的一項(xiàng)工作機(jī)制。
這一舉措也獲得了當(dāng)?shù)剡\(yùn)管局和公交分局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,充分體現(xiàn)出對(duì)司機(jī)合伙人的關(guān)心,同時(shí)也便于對(duì)司機(jī)合伙人的管理,讓心更近,讓情更真。
據(jù)了解,此項(xiàng)“家訪”是由各服務(wù)站經(jīng)理及組員(2-3人一組),每周至少家訪合伙人一次。家訪時(shí)需提前預(yù)約,在不影響合伙人工作的情況下進(jìn)行。
主要了解合伙人的家庭收入、基本信息、思想狀態(tài)及工作進(jìn)展,對(duì)家庭生活困難的合伙人,負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)組織其他合伙人力所能及地提供幫助。
在溝通中,各服務(wù)站經(jīng)理會(huì)根據(jù)合伙人每日(周)的工作匯報(bào)情況給予解答,鼓勵(lì)合伙人完成本職工作。在與合伙人的溝通交流中,貴陽分公司制定了嚴(yán)格的制度,其中,明令禁止服務(wù)站經(jīng)理在合伙人家里吃飯、喝酒,禁止談?wù)撆c宗教、政治等有關(guān)話題。
在了解合伙人的過程中,不僅能增進(jìn)彼此之間感情、拉近彼此之間的距離,更能夠讓司機(jī)合伙人以及合伙人的家人有一個(gè)歸屬感,讓他們知道,他們并不孤單,他們的背后有著千千萬萬的萬順叫車合伙人在支持。仁義厚道的企業(yè)品格無需檢驗(yàn),在經(jīng)別人回味之后自會(huì)贊賞,在親身感受之后會(huì)愈發(fā)團(tuán)結(jié)一心,緊密奮發(fā)。
此外,在安全生產(chǎn)方面,了解合伙人信息,對(duì)于合伙人的心理狀況有了基本了解后,也有利于對(duì)合伙人進(jìn)行心理評(píng)估及行車安全因素考核等,可以有效地在源頭預(yù)防安全問題的發(fā)生。
一直以來,他們不忘初心、砥礪前行,始終秉承著優(yōu)良的“合伙人制度”的企業(yè)特色,“家訪”,則更是徹底打開了關(guān)愛合伙人的平臺(tái)。讓網(wǎng)約車司機(jī)免費(fèi)成為公司合伙人;讓司機(jī)合伙人以及合伙人的家人有一個(gè)歸屬感;更可以讓司機(jī)合伙人以主人翁的精神更好地為乘客服務(wù),讓出行更安全。
所謂“土地不厚承不了山川海岳;人心不厚得不了道義情誼”,和諧穩(wěn)健源于仁義厚道,衰敗傷害源于睚眥計(jì)較。
做人需仁義,善待自己更要善待他人;做企業(yè)需厚道,關(guān)心自己的效益之余更要關(guān)愛合伙人的境遇。不必再感嘆世態(tài)炎涼,“你在,我必友之”的品質(zhì)品格,萬順用切實(shí)的行動(dòng)做到了。
萬順叫車,“合伙人制度”的網(wǎng)約車平臺(tái)
萬順叫車,讓出行更安全