萬順叫車：斬獲兩項(xiàng)扶貧大獎(jiǎng)，公益大道越走越寬
萬順叫車“幫扶小金縣脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興”榮獲“決勝脫貧攻堅(jiān) 深圳先行示范”2020深圳社會(huì)幫扶優(yōu)秀案例；萬順叫車董事長周正清榮獲“決勝脫貧攻堅(jiān) 深圳先行示范”深圳最美扶貧人稱號。
2021年伊始，萬順叫車捷報(bào)頻傳，在由南方日報(bào)、南方＋主辦的“助力脫貧攻堅(jiān) 深圳先行示范”的活動(dòng)中，萬順叫車斬獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
同時(shí)，萬順叫車ＡＰＰ小程序雙端上線試運(yùn)行新功能助老模式，老年人可點(diǎn)擊按鈕一鍵叫車，大字號顯示的設(shè)計(jì)＋語音播報(bào)，更方便老年人操作使用。
萬順叫車作為國家鼓勵(lì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是經(jīng)國家行業(yè)主管部門確認(rèn)合法合規(guī)的新業(yè)態(tài)新模式，是線上線下融合發(fā)展的網(wǎng)約車平臺(tái)，是新就業(yè)形態(tài)與解決就業(yè)的重要平臺(tái)。該公司是交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)＋出租車、渠道＋用戶、合伙人制度的移動(dòng)出行科技公司，線下和傳統(tǒng)出租車公司一樣進(jìn)行管理，線上和出行平臺(tái)共享模式一樣進(jìn)行運(yùn)營。
助力脫貧攻堅(jiān)只是萬順叫車踐行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。成立以來，萬順叫車致力于社會(huì)責(zé)任的建設(shè)，關(guān)愛老年人等群體、解決退役軍人就業(yè)、疫情期間建設(shè)愛心服務(wù)點(diǎn)、建設(shè)深圳機(jī)場志愿服務(wù)隊(duì)、鄉(xiāng)村小學(xué)捐贈(zèng)圖書、關(guān)愛福利院兒童、愛心高考接送等公益活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)。
征途漫漫，公益不止。我們有理由相信，2021年，萬順叫車的公益大道必將越走越寬。
捐款＋直播帶貨
全面助力小金縣鄉(xiāng)村振興
2020年，全面建成小康社會(huì)取得偉大歷史性成就，決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)取得決定性勝利。我們向深度貧困堡壘發(fā)起總攻，啃下了最難啃的“硬骨頭”。歷經(jīng)8年，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下近1億農(nóng)村貧困人口全部脫貧，832個(gè)貧困縣全部摘帽。
在助力脫貧攻堅(jiān)方面，作為民營企業(yè)，萬順叫車貢獻(xiàn)了自己的力量。2020年以來，萬順叫車全力以赴，幫扶小金縣脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興，鞏固小金縣脫貧攻堅(jiān)的成果，打造了網(wǎng)約車助力脫貧攻堅(jiān)的企業(yè)樣本。
具體來看，萬順叫車開展消費(fèi)扶貧，利用直播的方式，聯(lián)合全國的司機(jī)合伙人帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售。此外，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸發(fā)展方面，萬順叫車將出資用于幫助“四好農(nóng)村路信息系統(tǒng)”建設(shè)。扶貧先扶智，萬順叫車還將助力教育培訓(xùn)，通過組織實(shí)施維修電工培訓(xùn)、藏織繡培訓(xùn)等方式，助力小金縣縣民增收；基本醫(yī)療幫扶方面，萬順叫車將捐錢用于小金縣衛(wèi)生扶貧救助，對患有重大疾病、慢性病的低收入人口進(jìn)行補(bǔ)助。
成立以來，萬順叫車始終堅(jiān)持踐行“善心、善愿、善行”的理念，不忘回饋社會(huì)，服務(wù)人民。除了助力脫貧攻堅(jiān)外，萬順叫車在公益的道路上越走越遠(yuǎn)——解決退役軍人就業(yè)、疫情期間建設(shè)愛心服務(wù)點(diǎn)、愛心高考接送等公益活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)。
關(guān)注特殊人群的服務(wù)需求
萬順叫車將開2萬家實(shí)體店
時(shí)間進(jìn)入2021年，乘客在想什么？消費(fèi)升級的大背景下，他們想要高質(zhì)量的打車服務(wù)。
雖然ＣＮＮＩＣ第46次調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模在減少，但是從整個(gè)出租車行業(yè)來看，這一行業(yè)仍在持續(xù)增長。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，從整個(gè)出租車行業(yè)市場來看，2019年整個(gè)出租車客運(yùn)市場同比增長6．66％，規(guī)模接近7000億元。
與此同時(shí)，老年人的需求被市場日益重視起來。各個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)開始出臺(tái)老年人打車的一些舉措。以滴滴為例，2021年1月22日，滴滴宣布滴滴老人打車小程序當(dāng)日在全國正式上線試運(yùn)行，試運(yùn)行期間暫定名為“滴滴關(guān)懷版”，同時(shí)1月25日起在試點(diǎn)城市開通電話叫車熱線。
有的企業(yè)比滴滴行動(dòng)更早。1月20日，萬順叫車ＡＰＰ小程序雙端上線試運(yùn)行新功能助老模式，老年人可點(diǎn)擊按鈕一鍵叫車，大字號顯示的設(shè)計(jì)＋語音播報(bào)，更方便老年人操作使用。
其實(shí)，早在政府發(fā)出呼吁之前，萬順叫車就做出了一項(xiàng)改革：開設(shè)實(shí)體店。周正清透露，2021年萬順叫車將建成2萬個(gè)線下實(shí)體店。
為什么在各個(gè)行業(yè)頻繁關(guān)店的大背景下，要逆勢開店？周正清表示，線下實(shí)體店是乘客驛站，能夠讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行體驗(yàn)。
周正清表示，隨著反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張更加深入，互聯(lián)網(wǎng)靠線上燒錢拉流量的游戲即將走到盡頭，以線下市場渠道下沉回歸商業(yè)本質(zhì)，一個(gè)線下實(shí)體店就能撐起一個(gè)家庭、解決靈活就業(yè)好處多多。人們跟風(fēng)的喜好，加之部分人對互聯(lián)網(wǎng)壟斷平臺(tái)的抱怨，線上線下協(xié)同發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)大趨勢已經(jīng)到來。
令人欣喜的是，萬順叫車期待的一幕正在全國各地上演。
在深圳龍崗，一個(gè)平常的早上，對于不少佳兆業(yè)可園的業(yè)主來說，因?yàn)闃窍麻_設(shè)了一家網(wǎng)約車的實(shí)體店，他們可以直接去店里打車。“以前是去店里買東西，后來是去店里取快遞，現(xiàn)在連打車都可以去店里了！”
在戰(zhàn)略上牽住“牛鼻子”
2021鉚足牛勁加油干
今年2月底，2021年萬順叫車新春開局工作會(huì)議在深圳總部召開。會(huì)議著眼公司五年發(fā)展規(guī)劃安排，聚焦新年度的目標(biāo)任務(wù)，緊貼新形勢新任務(wù)發(fā)展變化，進(jìn)一步集中精力圍繞主營業(yè)務(wù)，研究部署重點(diǎn)工作與重要抓手，以加快推進(jìn)今年的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落地。
在此次會(huì)議閉會(huì)晚宴上，周正清發(fā)表了“鉚足牛勁加油干 高質(zhì)量增長開新局”為主題的閉會(huì)致辭。他表示，萬順叫車線下實(shí)體店將結(jié)合已上線的一鍵叫車模式與不斷創(chuàng)新的線上科技手段，全方位為老年人、小孩、乘客提供更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行服務(wù)體驗(yàn)。
“我們要站在戰(zhàn)略上牽住‘牛鼻子’，認(rèn)真做好四件大事。”周正清透露，一是公司要活得好，其中線下實(shí)體店建設(shè)是關(guān)鍵，3月31日前達(dá)成1萬個(gè)線下實(shí)體店建設(shè)；年內(nèi)要達(dá)成2萬個(gè)線下實(shí)體店建設(shè)，必須保質(zhì)保量按時(shí)完成。二是要防范各類風(fēng)險(xiǎn)，要做好相應(yīng)措施，各級管理干部在培訓(xùn)過程中，在公共場合、社交活動(dòng)中謹(jǐn)小慎微，注意言辭。三是要加大科研和技術(shù)開發(fā)投入，增強(qiáng)市占率快速發(fā)展；四是繼續(xù)轉(zhuǎn)型升級做好重構(gòu)重建工作，“三大數(shù)據(jù)兩大故事：合規(guī)化程度；線下實(shí)體店的數(shù)量質(zhì)量；訂單數(shù)量質(zhì)量。線下渠道；新能源汽車的銷售、定制和智能制造”，新能源汽車是發(fā)展方向，這一點(diǎn)各級管理者時(shí)刻都不能放松，也時(shí)刻耽誤不得，必須持續(xù)抓好抓出成效。
萬順叫車產(chǎn)品即服務(wù)、管理即服務(wù)，2021年要念好“服務(wù)經(jīng)”耕好“責(zé)任田”。周正清表示，對矛盾問題要靶向治療，對市場上的單項(xiàng)工作要精準(zhǔn)滴灌，用心做好萬順叫車快車、拼車、專車、代駕、順風(fēng)車、巡游車和新能源汽車銷售主營業(yè)務(wù)，用力抓好分支機(jī)構(gòu)管理體系和司機(jī)合伙人體系的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、線下實(shí)體店建設(shè)，做好宣傳推廣、職業(yè)培訓(xùn)、選拔司機(jī)合伙人、運(yùn)力包干、品質(zhì)服務(wù)、訂單市占率等重要工作，加快形成萬順叫車線上和線下協(xié)同并行、雙向發(fā)力連接司機(jī)和乘客的市場差異化優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)萬順叫車的高質(zhì)量快速增長。
