陳輝：在萬順叫車用行動與愛贏得良好口碑
陳輝是萬順叫車最美司機共創(chuàng)人優(yōu)秀代表之一，從銷售經(jīng)理到萬順叫車司機中的佼佼者，中間有著怎樣的故事?
最美司機共創(chuàng)人|陳輝
坐標(biāo)|廣西壯族自治區(qū)·南寧
采寫|靜波
編輯|高高
排版|靚姑娘
“萬順叫車1228司機節(jié)最美司機共創(chuàng)人優(yōu)秀獎”的榮譽讓他備受感動，陳輝，作為萬順叫車南寧分公司司機團隊的佼佼者，在一個個小區(qū)，播下了萬順叫車高品質(zhì)服務(wù)的種子。
陳輝作為最美司機共創(chuàng)人優(yōu)秀代表發(fā)言
1、資深銷售經(jīng)理，轉(zhuǎn)型網(wǎng)約車司機
在加入萬順叫車之前，陳輝擁有10年房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，是一位資深的銷售經(jīng)理。這是一份不錯工作：體面、薪資高、工作環(huán)境舒適。
然而，隨著經(jīng)濟形勢的變化以及“房住不炒”的概念深入人心，房產(chǎn)銷售逐漸進入了行業(yè)寒冬。恰在此時，陳輝家里也出現(xiàn)了一些小變動，原本接送孩子上下學(xué)的老人，要幫其他兄弟姐妹帶孩子而離開了陳輝家。
陳輝一咬牙，便辭掉工作，照顧孩子去了。過了一段時間，他開始感到煩悶，一個大男人，總得賺錢養(yǎng)家吧。思前想后，陳輝突然想起當(dāng)年帶領(lǐng)客戶看房的時候，曾有人推薦過萬順叫車。
抱著試一試的心態(tài)，陳輝加入萬順叫車，成了一名網(wǎng)約車司機。跟其他新司機入行難免會遭遇各式各樣的困難不同，因為家里離地鐵站較近，擁有得天獨厚的地理優(yōu)勢，他從一開始似乎就沒有為訂單發(fā)過愁。盡管如此，當(dāng)時的陳輝仍只是以一種兼職的態(tài)度在工作，在他看來，能夠賺點小錢補貼家用已經(jīng)很滿足了。
驚訝的是，陳輝與萬順叫車相遇后不久，平臺便完成了一系列改革，不僅對共創(chuàng)人模式進行了優(yōu)化，有了更能保障司機權(quán)益的制度，也對小程序進行了大量調(diào)整，使操作變得更加便捷。
但在深入了解萬順叫車的模式與企業(yè)文化后，陳輝漸漸認(rèn)同這是一家把司機權(quán)益放在重要位置的企業(yè)，同時也是一家極具拼搏精神和行動力的企業(yè)。很快，他便開始全身心地開啟了新征程。
2、從單打獨斗到團隊協(xié)作，以點帶面服務(wù)一方
陳輝開始全力以赴，經(jīng)過一段時間的努力與磨合，他進一步相信，在近些年部分行業(yè)不景氣的情況下，對于那些用心做事且有意轉(zhuǎn)行的人來說，萬順叫車確實是一個不錯的選擇。
此外，陳輝也深刻意識到，在現(xiàn)在這個年代僅靠單打獨斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想更好地發(fā)展，就必須團隊協(xié)作，并做好用戶的維護。
陳輝
作為一名曾經(jīng)的房產(chǎn)銷售經(jīng)理，陳輝經(jīng)驗豐富，有著非比尋常的大局觀，而且他還有一個特別大的優(yōu)勢，就是對南寧市區(qū)的每一個小區(qū)都很熟悉，并且在各個小區(qū)擁有不少的朋友。于是，他決定以小區(qū)作為切入口，帶頭和司機們共同協(xié)作，在每一個小區(qū)形成點，再以點帶面，逐步織成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而保證高質(zhì)量地服務(wù)周邊的乘客。
有了清晰的策略，后面的發(fā)展可謂順理成章。很快，陳輝所在的司機團隊，便在新區(qū)織出了一片密集的網(wǎng)。如今，陳輝每天訂單連連，算是在南寧站穩(wěn)了腳跟。
3、“叔叔辛苦了”，用溫暖舉動筑起平臺口碑
隨著時間的累積，陳輝和司機們的網(wǎng)越織越大。陳輝認(rèn)為，加入萬順叫車，對大家來說，已不僅僅是為了簡單的就業(yè)，更是為圓內(nèi)心那個熾熱的創(chuàng)業(yè)夢。
收入漸漲后，司機們都很開心。往往這時候，大家會聚餐一起慶祝，像家人般圍坐在一起興奮地聊天、吃飯。
陳輝(右一)參加實體店開業(yè)活動
當(dāng)然，更多時候，也不僅僅是為了錢和生活拼搏。
因為工作忙，陳輝每周在家吃不了幾頓飯，因此對家人特別是孩子心懷愧疚，所幸孩子懂事、自立、堅強，倒也不需要太操心。但是，當(dāng)面對學(xué)生乘客的時候，卻難免忍不住父愛爆棚，又是關(guān)心學(xué)業(yè)，又是噓寒問暖，讓人覺得“這位叔叔好親切”。
一旦遇暴風(fēng)雨等惡劣天氣，陳輝最先想到的，往往也是那些返校的孩子。
南寧市市一中高中部，離地鐵口約摸兩公里。暴雨天氣，因地勢傾斜，積水暴漲，返校孩子常被困于地鐵口，動彈不得。每逢此刻，陳輝和眾多司機馳援地鐵口，4人一車、4人一車地把孩子送至學(xué)校。
看著孩子們感激地朝著車輛鞠躬，并禮貌地致謝“叔叔辛苦了”，陳輝等人心里，總能感到無比的踏實與驕傲。
久而久之，萬順叫車團隊的行動得到了越來越多的好評，一次，一個乘客突然說道：“我是萬順叫車的鐵桿粉絲，我只用萬順叫車!”
“為什么呢?”
“因為我兒子兩次暴雨都是坐萬順叫車的車到達學(xué)校的!”
陳輝所在的司機團隊團結(jié)友愛，以服務(wù)乘客為首要任務(wù)，在關(guān)鍵時刻彰顯人性溫度，用行動與愛，建筑起平臺的優(yōu)質(zhì)口碑。
